カートリッジの交換方法

　特定カートリッジのHDDランプが赤点灯した場合、該当のカートリッジが故障
　しています。
　ブザーが鳴っている場合は、前面の[FUNC.]ボタンを押して一旦ブザーを止め、
　製品の状態を確認してください。
　ブザー音が鳴っている場合は[POWER]ボタンを押したり、背面のACケーブル
　を抜くなど電源を切らないようにしてください。
　以下の手順に従いカートリッジを交換してください。

　　【ご注意】
　　　●ハードディスク故障が発生した場合、カートリッジの交換を行う前に、必ずデータの
　　　　バックアップを行ってください。

　　　●バックアップしたデータの確認が終わるまでは、電源を切らないようにしてください。
　　　　電源OFF後に製品を再起動した際に製品が正常に起動せず、製品内のデータにアクセス
　　　　できない場合や、RAID構成が崩壊し修復不能の状態に至る危険性がございます。

　　　●本製品のRAID構成されているカートリッジは、障害発生時以外は取り外さないで
　　　　ください。不用意に取り外すと冗長性が失われたり、
　　　　RAID構成が崩壊してすべてのデータを失う危険性があります。

　　　●誤って障害が発生していないカートリッジを交換した場合、すべてのデータが失わ
　　　　れます。故障したドライブ番号を間違えないよう充分ご注意ください。

　　　●カートリッジの取り付け・取り外しは、必ず1台ずつ説明通りに行ってください。

　カートリッジを交換する前に本製品にインストールされている
　「ZWS Manager」（アプリ）のバージョンを確認します。
　本製品に以下の手順でログインします。
　※ログインは普段ご利用されているWindowsOSのパソコンにて実施してください。

　１.リモートデスクトップ接続を開く

　　[スタート]→[すべてのプログラム]→[アクセサリ]→[リモートデスクトップ接続]
　　をクリックします。

　２.コンピュータ名の入力

　　本製品のコンピュータ名を入力し、[接続]ボタンをクリックします。
　　
　　※工場出荷時のコンピュータ名は、製品の型番により異なります。

　　　　HDL-ZWSAシリーズ　　　→　HDL-ZWSA
　　　　HDL-ZWSVシリーズ　　　→　HDL-ZWSV
　　　　HDL-ZWSCシリーズ　　　→　HDL-ZWSC
　　　　HDL-ZWEシリーズ　　　 →　HDL-ZWE
　　　　HDL-ZWECシリーズ　　　→　HDL-ZWEC
　　　　HDL-ZWEIシリーズ　　　→　HDL-ZWEI
　　　　HDL-ZWLI2シリーズ　　 →　HDL-ZWLI
　　　　HDL-ZWLC(2)シリーズ　 →　HDL-ZWLC
　　　　HDL-ZWMC(2)シリーズ　 →　HDL-ZWMC
　　　　HDL-ZWSC(2)シリーズ　 →　HDL-ZWMC
　　　　HDL-ZWSCR(2)シリーズ　→　HDL-ZWSCR
　　　　HDL-ZWTCR(2)シリーズ　→　HDL-ZWTCR
　　　　HDL-ZWLCR(2)シリーズ　→　HDL-ZWLCR
　　　　HDL-ZWLIR2シリーズ　　→　HDL-ZWLIR
　　　　HDL-ZWPIシリーズ　　　→　HDL-ZWPI
　　　　HDL-ZWPIRシリーズ　　 →　HDL-ZWPIR
　　　　HDL-ZWPDシリーズ　　　→　HDL-ZWPD
　　　　HDL-ZWPDRシリーズ　　 →　HDL-ZWPDR
　　　　HDL-ZWQDシリーズ　　　→　HDL-ZWQD
　　　　HDL-ZWQDRシリーズ　　 →　HDL-ZWQDR
　　　　WE1-TS5/PACK　　　　　→　WE-TS5
　　　　APX-ZWFIシリーズ　　　→　APX-ZWFI

　３.ユーザー名とパスワードの入力

　　「Windowsセキュリティ」の画面が開きますので、[別のアカウントを使用]
　　を選択し、以下の[ユーザー名][パスワード]を入力し、[OK]ボタンをクリック
　　します。

　　　ユーザー名：Administrator
　　　パスワード：admin

　　　※工場出荷時のパスワードです。Administrator のパスワードを変更された場合は
　　　　変更後のパスワードを入力してください。

　　

　　【ご注意】
　　以下の画面が表示された場合は、[はい]ボタンをクリックしてください。
　　

　４.ZWS Managerのバージョン確認

　　タスクトレイにあるアイコンをクリックし、「ZWS Manager」を開きます。
　　

　　右側のバージョンを確認します。バージョンは3つ表示されております。
　　3つのうち一番バージョンの数値が大きい値を確認します。
　　以下の場合は1.47となります。
　　

　５.最新のZWS Managerのバージョン確認

　　弊社サポートライブラリを開き、最新バージョンを確認します。
　　ご使用製品のZWS Managerが最新でない場合は、ダウンロードしてください。
　　※既に最新の場合には、「７.ZWS ManagerのHDDアンプラグ操作」にお進みください。

　　>>最新のZWS Managerの確認とダウンロードはこちらをクリック

　６.ZWS Managerのインストール

　　ダウンロードをクリックし、「ZWSMAN***.exe」を入手します。
　　ダウンロードした「ZWSMAN***.exe」をダブルクリックします。
　　インストール済みの「ZWS Manager」がアンインストールされます。
　　再度、「ZWSMAN***.exe」をダブルクリックし、インストールします。

　　※***はZWS Managerバージョンの数字となります。
　　　あらかじめパソコンなどでダウンロードし、USBメモリなどで本製品へコピーして
　　　いただいても構いません。
　　　再起動の画面が表示された場合は、画面の手順に従い本製品を再起動してください。

　７.ZWS ManagerのHDDアンプラグ操作

　　故障したカートリッジは、本製品の電源が入っている状態で、ZWS Manager
　　のHDDアンプラグを行うことで取り外しができます。

　　タスクトレイから、ZWS Managerを起動します。
　　[HDDアンプラグ]をクリックします。
　　故障したHDDを選択し、[アンプラグ]をクリックします。

　　
　　※エラーのブザー音が鳴っている場合は、前面[Func.]ボタンを1回押すと停止できます。
　　　故障したHDDは、製品前面のHDDランプが赤点灯します。
　　　「アンプラグに失敗しました」と表示された場合は、[アンプラグ]処理ができません。
　　　本製品をシャットダウンし、電源が切れてからカートリッジを取り外してください。

　　

　　アンプラグできた場合は、「ステップ3：電源を切る」と「ステップ5：電源を入れる」を
　　スキップしてください。

　　ステップ2のZWS Managerのアンプラグ操作に失敗したり、アンプラグボタン
　　が押せない場合は、本製品をシャットダウンし、電源が切れてからカートリ
　　ッジを取り外してください。
　　本製品の電源を切る前に、HDDランプが赤点灯中の故障カートリッジとZWS 　　Managerの[HDDアンプラグ]でチェックが入っているHDD番号を確認します。
　　本製品の動作中に電源を切る場合は、電源コードを抜いたり、スイッチ付
　　ACタップのスイッチをOFFにするなど、強制的に電源を切らないようにして
　　ください。

　　本製品の電源を切る場合は、以下のいずれかの手順にしたがってください。

　　【ご注意】
　　　外付けハードディスクやプリンターを接続している場合は、本製品の電源を切ってから
　　　外付けハードディスクやプリンターの電源を切ってください。

　【Windowsのリモートデスクトップにてシャットダウンする場合】

　　スタートメニューから[終了オプション]をクリックし、[シャットダウン]を
　　選択して、[OK]ボタンをクリックします。
　　※[説明]を入力してください。入力しないと、[OK]ボタンがクリックできません。
　　　[オプション]は、必要に応じて選択してください。

　　シャットダウン処理が終了すると、自動的にランプが消灯します。

　【本製品の電源ボタンでシャットダウンする場合】

　　本製品前面の電源ボタンを短押し（１秒程度）します。
　　シャットダウン処理が終了すると、自動的にランプが消灯します。

　　【ご注意】
　　　電源ボタンを長押し（３秒以上）しないようご注意ください。３秒以上長押した場合、
　　　強制電源断状態となり製品再起動後にRAIDリビルドが発生する場合があります。
　　　本製品がロック状態になっていると、電源ボタンを押してもシャットダウンできない
　　　場合があります。その場合は、USBキーボードでロックの解除を行ってから電源ボタン
　　　を押してください。

　１.カートリッジ固定LOCKを開錠し、取り出します。

　　　添付のロックキーを[カートリッジ固定LOCK]に挿し、時計回りにまわして、
　　　[UNLOCK]にします。
　　　取り外すカートリッジの着脱レバーを上にあげます。
　　　カートリッジを手前に引いて、取り出します。

　　●APX、WE1-TS5、HDL-Z2、Z4、Z6シリーズの場合（縦挿入カートリッジ）

　　

　　●HDL-Z4WxRシリーズの場合（ラックマウント横挿入カートリッジ）

　　

　交換カートリッジは取り付けずに、残りのカートリッジのみ接続してください。

　１.ディスプレイ、キーボード、マウスの接続

　　本製品の電源を入れる前に、ディスプレイ、キーボード、マウスを接続して
　　ください。

　２.電源を入れる

　　本製品前面の電源ボタンを押します。

　３.Windowsの起動確認

　　HDD1などWindowsの起動ディスクを交換した場合は、次回起動時には
　　ミラーリングされたHDD（出荷時はHDD2）から起動させる必要があります。

　　HDD交換後にシステムが起動せず、起動中に[Windows Boot Manager]
　　の選択メニューが表示される場合には、[Windows □□□□□]等を選択し
　　起動してください。

　　システム起動後は、[システムの詳細設定]の[起動と回復]から、既存の
　　オペレーティングシステムを変更してください。

　起動完了後に交換カートリッジの取り付けを行ってください。

　１.カートリッジを取り付けます。

　　カートリッジをスロットの奥まで挿入します。

　　●APX、WE1-TS5、HDL-Z2、Z4、Z6シリーズの場合（縦挿入カートリッジ）

　　

　　●HDL-Z4WxRシリーズの場合（ラックマウント横挿入カートリッジ）

　　

　１.リビルド開始確認

　　リビルドが開始されたことを確認します。
　　リモートデスクトップ、もしくは直接接続したモニターで確認します。
　　「ZWS Manager」を開き、[RAIDステータス]の[状態]を確認します。
　　リビルドが開始されている場合、[状態]は「再構築」と表示されます。

　２.リビルド完了確認

　　リビルドが完了したことを確認します。
　　リモートデスクトップ、もしくは直接接続したモニターで確認します。
　　「ZWS Manager」を開き、[RAIDステータス]の[状態]を確認します。
　　リビルドが完了している場合、[状態]は「正常」と表示されます。

　サポートセンターへお問い合わせください。
　（お問い合わせ方法は右のボタンを押してご確認ください。）